OAS: Glemt passord?

Pålogging med brukernavn og passord skal kun brukes av barnehager og SFO/AKS til noen svært begrensede oppgaver. Eksempel er inn- og utsjekk av barn og føring av fravær på barn. 

En begrenset bruker er en brukertilgang basert på et fiktivt fødselsnummer, og skal ikke brukes av en reell person. Se hjelpeartikkel SFO/AKS - Begrenset bruker og Bruker med begrenset tilgang.  

Merk! Alle foreldre skal logge seg inn i Vigilo med ID-porten. Se hjelpeartikkel Web: Innlogging og App: Innlogging

Merk også! Ansatte i barnehage og skole skal benytte sin personlige ansattpålogging. Dette kan være FEIDE-pålogging, Azure eller annen kommunal innlogging. For hjelp med pålogging, må du ta kontakt med brukerstøtte på din skole eller i din kommune sentralt. 

Slik gjør du: 

• Søk opp Vigilo.no i nettleseren din
• Klikk Logg inn

• Velg Din kommune. 

  Du kan lete deg frem til din kommune eller din private enhet på listen, eller skrive inn i søkefeltet øverst

Du får opp navnet på din kommune med de ulike måtene du kan logge inn. I eksempelet under er det kun brukernavn og passord - men som regel vil du ha flere alternativer. 

• Klikk Glemt passord?

• Skriv inn det fiktive fødselsnummeret som den begrensede brukeren er opprettet med. Det fiktive fødselsnummeret finner du i Portalen Forvaltning OAS, under Brukere. Søk opp brukeren, og klikk deg inn på ansattkortet til den fiktive brukeren. 
  • Merk! Du må ha rollen "Enhetsadministrator" eller "Enhetsadministrator - Redusert" for å kunne se informasjon om brukeren
• Klikk Tilbakestill passord

Det er nå sendt en epost til den e-post-adressen som er lagt inn på den begrensede brukeren.

• Dersom du er usikker på hvilken epost-adresse som er knyttet til den begrensede brukeren, finner du det i Portalen Forvaltning OAS, under Brukere. Søk opp brukeren, og klikk deg inn på ansattkortet. 

Merk! Du må ha rollen "Enhetsadministrator" eller "Enhetsadministrator - Redusert"  for å kunne se informasjon om brukeren.

• Åpne eposten og bruk direktelenken du har mottatt
• Skriv inn det nye passordet. Pass på at du oppretter et sikkert passord. 
• Klikk Lagre

Du vil motta en bekreftelse på den samme eposte-adressen om at passordet er endret.

Det er nå mulig å logge seg inn i Vigilo med den begrensede brukeren.