Glemt passord?

Alle foreldre skal logge seg inn i Vigilo med ID-porten.

Ansatte i barnehage og skole skal benytte sin personlige ansattpålogging. Dette kan være FEIDE-pålogging, Azure eller annen kommunal innlogging. For hjelp med pålogging, må du ta kontakt med brukerstøtte på din skole eller i din kommune sentralt. 

Pålogging med brukernavn og passord skal kun brukes av barnehager og SFO/AKS til svært begrensede oppgaver. Eksempel er inn- og utsjekk av barn og føring av fravær på barn. Se hjelpeartikkel SFO/AKS - Begrenset bruker og Bruker med begrenset tilgang.  En begrenset bruker er en brukertilgang basert på et fiktivt fødselsnummer, og skal ikke brukes av en reell person.

Beskrivelsen under er altså KUN for disse begrensede brukerne - og ikke for ansatte og foreldre. 

Slik gjør du: 

• Velg din kommune 
• Klikk Glemt passord?

• Skriv inn det fiktive fødselsnummeret som den begrensede brukeren er opprettet med. Det fiktive fødselsnummeret finner du i Portalen Forvaltning OAS, under Brukere. Søk opp brukeren, og klikk deg inn på ansattkortet til den fiktive brukeren. 
  • Merk! Du må ha rollen Enhetsadministrator for å kunne se informasjon om brukeren
• Klikk Tilbakestill passord

Det er nå sendt en epost til den e-post-adressen som er lagt inn på den begrensede brukeren.

• Epost-adressen finner du også i Portalen Forvaltning OAS, under Brukere. Søk opp brukeren, og klikk deg inn på ansattkortet. Merk! Du må ha rollen Enhetsadministrator for å kunne se informasjon om brukeren.
• Åpne eposten og bruk direktelenken du har mottatt
• Skriv inn det nye passordet. Pass på at du oppretter et sikkert passord. 
• Klikk Lagre

Du vil motta en bekreftelse på den samme eposte-adressen om at passordet er endret.

Det er nå mulig å logge seg inn i Vigilo med den begrensede brukeren.